{"id":27643,"date":"2025-05-22T18:17:25","date_gmt":"2025-05-22T18:17:25","guid":{"rendered":"https:\/\/survival72.eu\/?page_id=27643"},"modified":"2025-09-19T09:39:15","modified_gmt":"2025-09-19T07:39:15","slug":"altalanos-szerzodesi-feltetelek","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/altalanos-szerzodesi-feltetelek\/","title":{"rendered":"Og\u00f3lne warunki umowne"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"27643\" class=\"elementor elementor-27643\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41a6685 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"41a6685\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5629809 color-scheme-inherit text-left elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5629809\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div><div><h1>Og\u00f3lne warunki umowne<\/h1><\/div><\/div><div><div><h1>Az Survival72.eu web\u00e1ruh\u00e1z m\u0171k\u00f6dtet\u0151je a:<\/h1><div><div><p><strong>Imi\u0119<\/strong>: Global Condominium System Kft.<\/p><p><strong>Sz\u00e9khely<\/strong>: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, R\u00e1ba utca 32. A. \u00e9p.<\/p><p><strong>Levelez\u00e9si c\u00edm<\/strong>: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, R\u00e1ba utca 32. A. \u00e9p.<\/p><p><strong>Nyilv\u00e1ntart\u00e1sba vev\u0151 hat\u00f3s\u00e1g<\/strong>: Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nysz\u00e9k C\u00e9gb\u00edr\u00f3s\u00e1ga\u00a0<\/p><p><strong>C\u00e9gjegyz\u00e9ksz\u00e1m<\/strong>:\u00a007 09 018977<\/p><p><strong>Ad\u00f3sz\u00e1m<\/strong>:\u00a014767096-2-07<\/p><p><b>Telefonsz\u00e1m<\/b>: 06 20 452 3022<\/p><p><b>E-mail<\/b>: info@survival72.eu<\/p><p><strong>Honlap<\/strong>:\u00a0http:\/\/www.survival72.eu<\/p><p><b>Banksz\u00e1mlasz\u00e1m: 10102952-06248600-01003000<\/b><\/p><h2><strong>Odpowiednie prawodawstwo<\/strong><\/h2><p>A Szerz\u0151d\u00e9sre a magyar jog el\u0151\u00edr\u00e1sai az ir\u00e1nyad\u00f3ak, \u00e9s k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen az al\u00e1bbi jogszab\u00e1lyok vonatkoznak:<\/p><p>1997. \u00e9vi CLV. t\u00f6rv\u00e9ny a fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l<\/p><p>2001. \u00e9vi CVIII. t\u00f6rv\u00e9ny az elektronikus kereskedelmi szolg\u00e1ltat\u00e1sok, valamint az inform\u00e1ci\u00f3s t\u00e1rsadalommal \u00f6sszef\u00fcgg\u0151 szolg\u00e1ltat\u00e1sok egyes k\u00e9rd\u00e9seir\u0151l<\/p><p>2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l<\/p><p>151\/2003. (IX.22.) korm\u00e1nyrendelet a tart\u00f3s fogyaszt\u00e1si cikkekre vonatkoz\u00f3 k\u00f6telez\u0151 j\u00f3t\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l<\/p><p>45\/2014. (II.26.) korm\u00e1nyrendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9sek r\u00e9szletes szab\u00e1lyair\u00f3l \u00a0\u00a0\u00a0<\/p><p>19\/2014. (IV.29.) NGM rendelet a fogyaszt\u00f3 \u00e9s v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6z\u00f6tti szerz\u0151d\u00e9s keret\u00e9ben eladott dolgokra vonatkoz\u00f3 szavatoss\u00e1gi \u00e9s j\u00f3t\u00e1ll\u00e1si ig\u00e9nyek int\u00e9z\u00e9s\u00e9nek elj\u00e1r\u00e1si szab\u00e1lyair\u00f3l<\/p><p>1999. \u00e9vi LXXVI. t\u00f6rv\u00e9ny a szerz\u0151i jogr\u00f3l<\/p><p>2011. \u00e9vi CXII. t\u00f6rv\u00e9ny az inform\u00e1ci\u00f3s \u00f6nrendelkez\u00e9si jogr\u00f3l \u00e9s az inform\u00e1ci\u00f3szabads\u00e1gr\u00f3l<\/p><p>AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2018\/302 RENDELETE (2018. febru\u00e1r 28.) a bels\u0151 piacon bel\u00fcl a vev\u0151 \u00e1llampolg\u00e1rs\u00e1ga, lak\u00f3helye vagy leteleped\u00e9si helye alapj\u00e1n t\u00f6rt\u00e9n\u0151 indokolatlan ter\u00fcleti alap\u00fa tartalomkorl\u00e1toz\u00e1ssal \u00e9s a megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u00e9s egy\u00e9b form\u00e1ival szembeni fell\u00e9p\u00e9sr\u0151l, valamint a 2006\/2004\/EK \u00e9s az (EU) 2017\/2394 rendelet, tov\u00e1bb\u00e1 a 2009\/22\/EK ir\u00e1nyelv m\u00f3dos\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l<\/p><p>AZ EUR\u00d3PAI PARLAMENT \u00c9S A TAN\u00c1CS (EU) 2016\/679 RENDELETE (2016. \u00e1prilis 27.) a term\u00e9szetes szem\u00e9lyeknek a szem\u00e9lyes adatok kezel\u00e9se tekintet\u00e9ben t\u00f6rt\u00e9n\u0151 v\u00e9delm\u00e9r\u0151l \u00e9s az ilyen adatok szabad \u00e1raml\u00e1s\u00e1r\u00f3l, valamint a 95\/46\/EK rendelet<\/p><\/div><div><div><div>Weboldalainkon jogi \u00e9s term\u00e9szetes szem\u00e9lyek egyar\u00e1nt v\u00e1s\u00e1rolhatnak, amennyiben betartj\u00e1k a felt\u00fcntetett el\u0151\u00edr\u00e1sokat.<\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><\/div><p>1. SZAKASZ \u2013 ONLINE \u00c1RUH\u00c1ZI FELT\u00c9TELEK<br \/>A jelen Szolg\u00e1ltat\u00e1si felt\u00e9telek elfogad\u00e1s\u00e1val \u00d6n kijelenti, hogy bet\u00f6lt\u00f6tte legal\u00e1bb a nagykor\u00fas\u00e1g korhat\u00e1r\u00e1t a lak\u00f3helye szerinti \u00e1llam vagy tartom\u00e1ny jogszab\u00e1lyainak \u00e9rtelm\u00e9ben, vagy nagykor\u00fanak min\u0151s\u00fcl a lak\u00f3helye szerinti \u00e1llam vagy tartom\u00e1ny jogszab\u00e1lyainak \u00e9rtelm\u00e9ben, \u00e9s a beleegyez\u00e9s\u00e9t adta nek\u00fcnk ahhoz, hogy b\u00e1rmelyik kiskor\u00fa eltartottja haszn\u00e1lhassa ezt a webhelyet.<br \/>Nem haszn\u00e1lhatja term\u00e9keinket semmilyen illeg\u00e1lis vagy jogosulatlan c\u00e9lra, \u00e9s a Szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lata sor\u00e1n nem s\u00e9rtheti meg az \u00d6n joghat\u00f3s\u00e1gi ter\u00fclet\u00e9n \u00e9rv\u00e9nyes jogszab\u00e1lyokat (bele\u00e9rtve t\u00f6bbek k\u00f6z\u00f6tt a szerz\u0151i jogi t\u00f6rv\u00e9nyeket).<br \/>Nem tov\u00e1bb\u00edthat semmilyen f\u00e9regprogramot, v\u00edrust vagy rombol\u00f3 jelleg\u0171 k\u00f3dot.<br \/>A Felt\u00e9telek b\u00e1rmelyik\u00e9nek megs\u00e9rt\u00e9se vagy megszeg\u00e9se az \u00d6nnek ny\u00fajtott Szolg\u00e1ltat\u00e1sok azonnali megsz\u00fcntet\u00e9s\u00e9t vonja maga ut\u00e1n.<\/p><p>\u00c1LTAL\u00c1NOS FELT\u00c9TELEK<br \/>Fenntartjuk a jogot arra, hogy b\u00e1rki sz\u00e1m\u00e1ra, b\u00e1rmely okb\u00f3l, b\u00e1rmikor megtagadjuk a Szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1t.<br \/>Tudom\u00e1sul veszi, hogy az \u00d6n tartalm\u00e1t (a hitelk\u00e1rtyaadatokat nem bele\u00e9rtve) titkos\u00edtatlan m\u00f3don tov\u00e1bb\u00edthatjuk, \u00e9s ebbe beletartozik (a) az adatok k\u00fcl\u00f6nb\u00f6z\u0151 h\u00e1l\u00f3zatokon kereszt\u00fcli tov\u00e1bb\u00edt\u00e1sa, valamint (b) az adatok m\u00f3dos\u00edt\u00e1sa a csatlakoztatott h\u00e1l\u00f3zatok vagy eszk\u00f6z\u00f6k m\u0171szaki k\u00f6vetelm\u00e9nyeinek val\u00f3 megfelel\u00e9s \u00e9rdek\u00e9ben. A hitelk\u00e1rtyaadatokat mindig titkos\u00edtjuk a h\u00e1l\u00f3zatokon kereszt\u00fcli \u00e1tvitel sor\u00e1n.<br \/>\u00d6n beleegyezik abba, hogy a kifejezett \u00edr\u00e1sos enged\u00e9ly\u00fcnk n\u00e9lk\u00fcl nem reproduk\u00e1lja, sokszoros\u00edtja, m\u00e1solja, \u00e9rt\u00e9kes\u00edti, adja tov\u00e1bb vagy hasznos\u00edtja a Szolg\u00e1ltat\u00e1s b\u00e1rmely r\u00e9sz\u00e9t, a Szolg\u00e1ltat\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1t, a Szolg\u00e1ltat\u00e1shoz val\u00f3 hozz\u00e1f\u00e9r\u00e9st vagy a Szolg\u00e1ltat\u00e1st biztos\u00edt\u00f3 webhelyen el\u00e9rhet\u0151 b\u00e1rmely kapcsolattart\u00f3t.<br \/>A jelen szerz\u0151d\u00e9sben haszn\u00e1lt c\u00edmsorok csak a k\u00e9nyelmes olvas\u00e1st szolg\u00e1lj\u00e1k, \u00e9s nem korl\u00e1tozz\u00e1k vagy m\u00e1s m\u00f3don nem befoly\u00e1solj\u00e1k a jelen Felt\u00e9teleket.<\/p><p><strong>\u00c1r, fizet\u00e9si felt\u00e9telek \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9g<\/strong><\/p><ol><li>A term\u00e9kekn\u00e9l felt\u00fcntetett \u00e1rak k\u00f6z\u00fcl valamennyi szerz\u0151d\u00e9sben foglalt. A webshopon mindig az aktu\u00e1lis \u00e9s \u00e9rv\u00e9nyes \u00e1rak szerepelnek. A \u00e1rak v\u00e9glegese, vagyis \u00c1FA-val egy\u00fctt, ill. minden egy\u00e9b ad\u00f3val \u00e9s illet\u00e9kkel, melyeket v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00f6teles a term\u00e9k eset\u00e9ben megfizetni, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj azonban nem tartozik ezek k\u00f6z\u00e9, mely \u00f6sszeget az \u00fan. kos\u00e1rban t\u00fcntet\u00fcnk f\u00f6l \u00e9s ezek magass\u00e1ga V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg.\u00a0\u00a0<\/li><li>Felhaszn\u00e1l\u00f3 a fizet\u00e9st k\u00e9szp\u00e9nzben, ut\u00e1nv\u00e9ttel, \u00e1tutal\u00e1ssal\/elad\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra val\u00f3 elhelyez\u00e9ssel vagy bankk\u00e1rty\u00e1s fizet\u00e9ssel.\u00a0<\/li><li>A term\u00e9k \u00e1tv\u00e9telekor felhaszn\u00e1l\u00f3 a term\u00e9k \u00e1r\u00e1t + a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat \u00e9s az ut\u00e1nv\u00e9t esetleges d\u00edj\u00e1t fizeti ki.\u00a0<\/li><li>A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s m\u00f3dj\u00e1t felhaszn\u00e1l\u00f3 maga v\u00e1lasztja ki a webshopos megrendel\u00e9sen bel\u00fcl vagy egy\u00e9b kommunik\u00e1ci\u00f3 \u00fatj\u00e1n. A felhaszn\u00e1l\u00f3 kiv\u00e1laszthatja a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s m\u00f3dj\u00e1t m\u00e9gpedig:<br \/>a) saj\u00e1t sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st<br \/>b) fut\u00e1rszolg\u00e1lattal<br \/>A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s \u00f6sszeg\u00e9r\u0151l felhaszn\u00e1l\u00f3t a megrendel\u00e9s ellen\u0151rz\u00e9sekor minden esetben t\u00e1j\u00e9koztatjuk, elad\u00f3 esetleg olcs\u00f3bb sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si form\u00e1t is javasolhat.<\/li><\/ol><p><strong>Az \u00e1ru \u00e1tv\u00e9tele<\/strong><\/p><ol><li>Felhaszn\u00e1l\u00f3 k\u00f6teles az \u00e1rut adott id\u0151ben a megrendel\u00e9sben megadott c\u00edmen \u00e1tvenni.\u00a0<\/li><li>A term\u00e9k \u00e1tv\u00e9telekor felhaszn\u00e1l\u00f3 k\u00f6teles leellen\u0151rizni a csomag s\u00e9rtetlens\u00e9g\u00e9t \u00e9s teljess\u00e9g\u00e9t. Amennyiben a csomag l\u00e1that\u00f3an s\u00e9r\u00fclt \u00e9s k\u00e1rosodott, felhaszn\u00e1l\u00f3 k\u00f6teles a csomag \u00e1tv\u00e9tele n\u00e9lk\u00fcl azonnal kapcsolatba l\u00e9pni elad\u00f3val valamint a csomagk\u00fcld\u0151 szolg\u00e1lattal \u00e9s kit\u00f6lteni a Csomag k\u00e1r\u00e1r\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 nyomtatv\u00e1nyt. A k\u00e9s\u0151bbi id\u0151pontban k\u00f6z\u00f6lt panaszok a mennyis\u00e9get ill. term\u00e9ken \u00e9szlelt k\u00e1rokat\u00a0 illet\u0151en elutas\u00edt\u00e1sra ker\u00fclnek.\u00a0<\/li><li>Felhaszn\u00e1l\u00f3 tulajdonjoga a term\u00e9kek felett csak a teljes v\u00e9tel\u00e1r valamint a tov\u00e1bbi t\u00e1v\u00faton k\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott p\u00e9nz\u00f6sszegek elad\u00f3 sz\u00e1ml\u00e1j\u00e1ra val\u00f3 kifizet\u00e9s\u00e9vel l\u00e9p \u00e9letbe. A tulajdonjogok elad\u00f3r\u00f3l felhaszn\u00e1l\u00f3ra val\u00f3 \u00e1truh\u00e1z\u00e1s\u00e1nak id\u0151szak\u00e1t megel\u0151z\u0151en, felhaszn\u00e1l\u00f3 a t\u00e1rgy meg\u0151rz\u0151j\u00e9nek valamennyi k\u00f6teless\u00e9g\u00e9t viseli \u00e9s k\u00f6teles a term\u00e9keket \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sokat a saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n biztons\u00e1gosan meg\u0151rizni \u00e9s megjel\u00f6lni \u00fagy, hogy azok minden k\u00f6r\u00fclm\u00e9nyek k\u00f6z\u00f6tt azonos\u00edthat\u00f3k legyenek elad\u00f3 term\u00e9keik\u00e9nt.\u00a0<\/li><li>Elad\u00f3 jogosult a k\u00f6telezetts\u00e9gek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vetelni, kiv\u00e1ltk\u00e9pp a term\u00e9k \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sok v\u00e9tel\u00e1r\u00e1nak megfizet\u00e9s\u00e9t, m\u00e9gpedig tekintet n\u00e9lk\u00fcl arra, hogy a term\u00e9kek \u00e9s szolg\u00e1ltat\u00e1sok tulajdonjoga m\u00e9g nem illetik felhaszn\u00e1l\u00f3t.\u00a0<\/li><li>A term\u00e9kek k\u00e1rkock\u00e1zata felhaszn\u00e1l\u00f3ra sz\u00e1ll a term\u00e9kek felhaszn\u00e1l\u00f3 vagy annak meghatalmazottja \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9telekor.<\/li><\/ol><h2>Panasz\u00fcgyint\u00e9z\u00e9s \u00e9s jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek<\/h2><p>A fogyaszt\u00f3 a term\u00e9kkel vagy az Elad\u00f3 tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9vel kapcsolatos fogyaszt\u00f3i kifog\u00e1sait az al\u00e1bbi el\u00e9rhet\u0151s\u00e9geken terjesztheti el\u0151:<\/p><ul><li>Telefon:\u00a006<\/li><li>Internet c\u00edm:\u00a0https:\/\/survival72.eu\/<\/li><li>E-mail:\u00a0info@survival72.eu<\/li><\/ul><div>A fogyaszt\u00f3\u00a0<strong>sz\u00f3ban vagy \u00edr\u00e1sban k\u00f6z\u00f6lheti a v\u00e1llalkoz\u00e1ssal a panasz\u00e1t<\/strong>, amely a v\u00e1llalkoz\u00e1snak, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9rdek\u00e9ben vagy jav\u00e1ra elj\u00e1r\u00f3 szem\u00e9lynek az \u00e1ru fogyaszt\u00f3k r\u00e9sz\u00e9re t\u00f6rt\u00e9n\u0151 forgalmaz\u00e1s\u00e1val, illetve \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s\u00e9vel k\u00f6zvetlen kapcsolatban \u00e1ll\u00f3 magatart\u00e1s\u00e1ra, tev\u00e9kenys\u00e9g\u00e9re vagy mulaszt\u00e1s\u00e1ra vonatkozik.\u00a0<\/div><div><strong>A sz\u00f3beli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles azonnal megvizsg\u00e1lni, \u00e9s sz\u00fcks\u00e9g szerint orvosolni<\/strong>. Ha a fogyaszt\u00f3 a panasz kezel\u00e9s\u00e9vel nem \u00e9rt egyet, vagy a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa nem lehets\u00e9ges, a v\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l \u00e9s az azzal kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l halad\u00e9ktalanul k\u00f6teles jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvenni, \u00e9s annak egy m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t szem\u00e9lyesen k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n helyben a fogyaszt\u00f3nak \u00e1tadni. Telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3nak legk\u00e9s\u0151bb 30 napon bel\u00fcl &#8211; az \u00edr\u00e1sbeli panaszra adott v\u00e1laszra vonatkoz\u00f3 el\u0151\u00edr\u00e1soknak megfelel\u0151en &#8211; az \u00e9rdemi v\u00e1lasszal egyidej\u0171leg megk\u00fcldeni. Egyebekben pedig az \u00edr\u00e1sbeli panaszra vonatkoz\u00f3an az al\u00e1bbiak szerint k\u00f6teles elj\u00e1rni.\u00a0<strong>Az \u00edr\u00e1sbeli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s<\/strong>\u00a0&#8211; ha az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 k\u00f6zvetlen\u00fcl alkalmazand\u00f3 jogi aktusa elt\u00e9r\u0151en nem rendelkezik &#8211; a be\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en\u00a0<strong>harminc napon bel\u00fcl k\u00f6teles \u00edr\u00e1sban \u00e9rdemben megv\u00e1laszolni \u00e9s int\u00e9zkedni annak k\u00f6zl\u00e9se ir\u00e1nt<\/strong>. Enn\u00e9l r\u00f6videbb hat\u00e1rid\u0151t jogszab\u00e1ly, hosszabb hat\u00e1rid\u0151t t\u00f6rv\u00e9ny \u00e1llap\u00edthat meg. A panaszt elutas\u00edt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1t a v\u00e1llalkoz\u00e1s indokolni k\u00f6teles. A telefonon vagy elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panaszt a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1mmal ell\u00e1tni.\u00a0<\/div><div>A panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvnek tartalmaznia kell az al\u00e1bbiakat:<\/div><div><ol><li>a fogyaszt\u00f3 neve, lakc\u00edme,<\/li><li>a panasz el\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9nek helye, ideje, m\u00f3dja,<\/li><li>a fogyaszt\u00f3 panasz\u00e1nak r\u00e9szletes le\u00edr\u00e1sa, a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal bemutatott iratok, dokumentumok \u00e9s egy\u00e9b bizony\u00edt\u00e9kok jegyz\u00e9ke,<\/li><li>a v\u00e1llalkoz\u00e1s nyilatkozata a fogyaszt\u00f3 panasz\u00e1val kapcsolatos \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1r\u00f3l, amennyiben a panasz azonnali kivizsg\u00e1l\u00e1sa lehets\u00e9ges,<\/li><li>a jegyz\u0151k\u00f6nyvet felvev\u0151 szem\u00e9ly \u00e9s &#8211; telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz kiv\u00e9tel\u00e9vel &#8211; a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1sa,<\/li><li>a jegyz\u0151k\u00f6nyv felv\u00e9tel\u00e9nek helye, ideje,<\/li><li>telefonon vagy egy\u00e9b elektronikus h\u00edrk\u00f6zl\u00e9si szolg\u00e1ltat\u00e1s felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val k\u00f6z\u00f6lt sz\u00f3beli panasz eset\u00e9n a panasz egyedi azonos\u00edt\u00f3sz\u00e1ma.<\/li><\/ol><\/div><div>A v\u00e1llalkoz\u00e1s a panaszr\u00f3l felvett jegyz\u0151k\u00f6nyvet \u00e9s a v\u00e1lasz m\u00e1solati p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1t \u00f6t \u00e9vig k\u00f6teles meg\u0151rizni, \u00e9s azt az ellen\u0151rz\u0151 hat\u00f3s\u00e1goknak k\u00e9r\u00e9s\u00fckre bemutatni.\u00a0<\/div><div><p>A panasz elutas\u00edt\u00e1sa eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00f6teles a fogyaszt\u00f3t \u00edr\u00e1sban t\u00e1j\u00e9koztatni arr\u00f3l, hogy panasz\u00e1val &#8211; annak jellege szerint &#8211; mely hat\u00f3s\u00e1g vagy b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t kezdem\u00e9nyezheti. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak tartalmaznia kell tov\u00e1bb\u00e1 az illet\u00e9kes hat\u00f3s\u00e1g, illetve a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerinti b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet sz\u00e9khely\u00e9t, telefonos \u00e9s internetes el\u00e9rhet\u0151s\u00e9g\u00e9t, valamint levelez\u00e9si c\u00edm\u00e9t. A t\u00e1j\u00e9koztat\u00e1snak arra is ki kell terjednie, hogy a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben ig\u00e9nybe veszi-e a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1st.<\/p><p>Amennyiben az Elad\u00f3 \u00e9s a fogyaszt\u00f3 k\u00f6z\u00f6tt esetlegesen fenn\u00e1ll\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogvita a t\u00e1rgyal\u00e1sok sor\u00e1n nem rendez\u0151dik, az al\u00e1bbi jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9gek \u00e1llnak nyitva a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra:<\/p><\/div><div>Panaszt\u00e9tel a\u00a0<strong>fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1gokn\u00e1l<\/strong>. Amennyiben a fogyaszt\u00f3 fogyaszt\u00f3i jogainak megs\u00e9rt\u00e9s\u00e9t \u00e9szleli, jogosult panasszal fordulni a lak\u00f3helye szerint illet\u00e9kes fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1ghoz. A panasz elb\u00edr\u00e1l\u00e1s\u00e1t k\u00f6vet\u0151en a hat\u00f3s\u00e1g d\u00f6nt a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi elj\u00e1r\u00e1s lefolytat\u00e1s\u00e1r\u00f3l. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi els\u0151fok\u00fa hat\u00f3s\u00e1gi feladatokat a fogyaszt\u00f3 lak\u00f3helye szerint illet\u00e9kes j\u00e1r\u00e1si hivatalok l\u00e1tj\u00e1k el, ezek list\u00e1ja itt tal\u00e1lhat\u00f3:\u00a0<a href=\"https:\/\/kormanyhivatalok.hu\/\">https:\/\/kormanyhivatalok.hu\/<\/a><\/div><p><strong>B\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1s.<\/strong>\u00a0\u00dcgyf\u00e9l jogosult a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1b\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 k\u00f6vetel\u00e9s\u00e9nek b\u00edr\u00f3s\u00e1g el\u0151tti \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9re polg\u00e1ri elj\u00e1r\u00e1s keret\u00e9ben a Polg\u00e1ri T\u00f6rv\u00e9nyk\u00f6nyvr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 2013. \u00e9vi V. t\u00f6rv\u00e9ny, valamint a Polg\u00e1ri Perrendtart\u00e1sr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 2016. \u00e9vi CXXX. t\u00f6rv\u00e9ny rendelkez\u00e9sei szerint.<\/p><div><p>T\u00e1j\u00e9koztatjuk, hogy \u00d6n vel\u00fcnk szemben fogyaszt\u00f3i panasszal \u00e9lhet. Amennyiben az \u00d6n fogyaszt\u00f3i panasz\u00e1t elutas\u00edtjuk, \u00fagy \u00d6n jogosult az \u00d6n lak\u00f3helye vagy tart\u00f3zkod\u00e1si helye szerint illet\u00e9kes B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fclethez is fordulni: a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa megind\u00edt\u00e1s\u00e1nak felt\u00e9tele, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relje a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t. Az elj\u00e1r\u00e1sra &#8211; a fogyaszt\u00f3 erre ir\u00e1nyul\u00f3 k\u00e9relme alapj\u00e1n &#8211; az illet\u00e9kes test\u00fclet helyett a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9ben megjel\u00f6lt b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet illet\u00e9kes.<\/p><p>A v\u00e1llalkoz\u00e1st a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g terheli.<\/p><p>Ennek keret\u00e9ben fenn\u00e1ll a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet felh\u00edv\u00e1s\u00e1ra t\u00f6rt\u00e9n\u0151\u00a0<strong>v\u00e1laszirat megk\u00fcld\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge<\/strong>, tov\u00e1bb\u00e1 k\u00f6telezetts\u00e9gk\u00e9nt ker\u00fcl r\u00f6gz\u00edt\u00e9sre a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet el\u0151tti\u00a0<strong>megjelen\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g<\/strong>\u00a0(\u201emeghallgat\u00e1son egyezs\u00e9g l\u00e9trehozatal\u00e1ra feljogos\u00edtott szem\u00e9ly r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa\u201d).<\/p><\/div><div><p>Amennyiben a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e9khelye vagy telephelye nem a ter\u00fcletileg illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletet m\u0171k\u00f6dtet\u0151 kamara szerinti megy\u00e9be van bejegyezve, a v\u00e1llalkoz\u00e1s egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge a fogyaszt\u00f3 ig\u00e9ny\u00e9nek megfelel\u0151 \u00edr\u00e1sbeli egyezs\u00e9gk\u00f6t\u00e9s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9nek felaj\u00e1nl\u00e1s\u00e1ra terjed ki.<\/p><\/div><div><p>A fenti egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g megszeg\u00e9se eset\u00e9n a fogyaszt\u00f3v\u00e9delmi hat\u00f3s\u00e1g rendelkezik hat\u00e1sk\u00f6rrel, amely alapj\u00e1n a jogszab\u00e1lyv\u00e1ltoz\u00e1s k\u00f6vetkezt\u00e9ben a v\u00e1llalkoz\u00e1sok jogs\u00e9rt\u0151 magatart\u00e1sa eset\u00e9n\u00a0<strong>k\u00f6telez\u0151 b\u00edrs\u00e1gkiszab\u00e1s<\/strong>\u00a0alkalmazand\u00f3, b\u00edrs\u00e1gt\u00f3l val\u00f3 eltekint\u00e9sre nincs lehet\u0151s\u00e9g. A fogyaszt\u00f3v\u00e9delemr\u0151l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny mellett m\u00f3dos\u00edt\u00e1sra ker\u00fclt a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sokr\u00f3l sz\u00f3l\u00f3 t\u00f6rv\u00e9ny vonatkoz\u00f3 rendelkez\u00e9se is, \u00edgy a kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok eset\u00e9n sem mell\u0151zhet\u0151 majd a b\u00edrs\u00e1g kiszab\u00e1sa.<\/p><p>A b\u00edrs\u00e1g m\u00e9rt\u00e9ke kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1sok eset\u00e9n 15 ezer forintt\u00f3l 500 ezer forintig terjedhet, m\u00edg a sz\u00e1mviteli t\u00f6rv\u00e9ny hat\u00e1lya al\u00e1 tartoz\u00f3, 100 milli\u00f3 forintot meghalad\u00f3 \u00e9ves nett\u00f3 \u00e1rbev\u00e9tellel rendelkez\u0151, nem kis- \u00e9s k\u00f6z\u00e9pv\u00e1llalkoz\u00e1s eset\u00e9n 15 ezer forintt\u00f3l, a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e9ves nett\u00f3 \u00e1rbev\u00e9tel\u00e9nek 5%-\u00e1ig, de legfeljebb 500 milli\u00f3 forintig terjedhet. A k\u00f6telez\u0151 b\u00edrs\u00e1g bevezet\u00e9s\u00e9vel a jogalkot\u00f3 a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcletekkel val\u00f3 egy\u00fcttm\u0171k\u00f6d\u00e9s nyomat\u00e9kos\u00edt\u00e1s\u00e1t, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1soknak a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fcleti elj\u00e1r\u00e1sban val\u00f3 akt\u00edv r\u00e9szv\u00e9tel\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1s\u00e1t c\u00e9lozza.<\/p><\/div><p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet hat\u00e1sk\u00f6r\u00e9be tartozik a fogyaszt\u00f3i jogvita b\u00edr\u00f3s\u00e1gi elj\u00e1r\u00e1son k\u00edv\u00fcli rendez\u00e9se. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet feladata, hogy megk\u00eds\u00e9relje a fogyaszt\u00f3i jogvita rendez\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l egyezs\u00e9g l\u00e9trehoz\u00e1s\u00e1t a felek k\u00f6z\u00f6tt, ennek eredm\u00e9nytelens\u00e9ge eset\u00e9n az \u00fcgyben d\u00f6nt\u00e9st hoz a fogyaszt\u00f3i jogok egyszer\u0171, gyors, hat\u00e9kony \u00e9s k\u00f6lts\u00e9gk\u00edm\u00e9l\u0151 \u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9s\u00e9nek biztos\u00edt\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben. A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet a fogyaszt\u00f3 vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s k\u00e9r\u00e9s\u00e9re tan\u00e1csot ad a fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 jogokkal \u00e9s a fogyaszt\u00f3t terhel\u0151 k\u00f6telezetts\u00e9gekkel kapcsolatban.<\/p><p>A b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1sa a fogyaszt\u00f3 k\u00e9relm\u00e9re indul. A k\u00e9relmet a b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet eln\u00f6k\u00e9hez kell \u00edr\u00e1sban beny\u00fajtani: az \u00edr\u00e1sbelis\u00e9g k\u00f6vetelm\u00e9ny\u00e9nek lev\u00e9l, t\u00e1virat, t\u00e1vg\u00e9p\u00edr\u00f3 vagy telefax \u00fatj\u00e1n, tov\u00e1bb\u00e1 b\u00e1rmely egy\u00e9b olyan eszk\u00f6zzel is eleget lehet tenni, amely a c\u00edmzett sz\u00e1m\u00e1ra lehet\u0151v\u00e9 teszi a neki c\u00edmzett adatoknak az adat c\u00e9lj\u00e1nak megfelel\u0151 ideig t\u00f6rt\u00e9n\u0151 tart\u00f3s t\u00e1rol\u00e1s\u00e1t, \u00e9s a t\u00e1rolt adatok v\u00e1ltozatlan form\u00e1ban \u00e9s tartalommal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9t.<\/p><p>A k\u00e9relemnek tartalmaznia kell<\/p><ol><li>a fogyaszt\u00f3 nev\u00e9t, lak\u00f3hely\u00e9t vagy tart\u00f3zkod\u00e1si hely\u00e9t,<\/li><li>a fogyaszt\u00f3i jogvit\u00e1val \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1s nev\u00e9t, sz\u00e9khely\u00e9t vagy \u00e9rintett telephely\u00e9t,<\/li><li>ha a fogyaszt\u00f3 az illet\u00e9kess\u00e9get az illet\u00e9kes b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet helyett k\u00e9relmezett test\u00fclet megjel\u00f6l\u00e9s\u00e9t,<\/li><li>a fogyaszt\u00f3 \u00e1ll\u00e1spontj\u00e1nak r\u00f6vid le\u00edr\u00e1s\u00e1t, az azt al\u00e1t\u00e1maszt\u00f3 t\u00e9nyeket \u00e9s azok bizony\u00edt\u00e9kait,<\/li><li>a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arr\u00f3l, hogy a fogyaszt\u00f3 az \u00e9rintett v\u00e1llalkoz\u00e1ssal k\u00f6zvetlen\u00fcl megk\u00eds\u00e9relte a vit\u00e1s \u00fcgy rendez\u00e9s\u00e9t<\/li><li>a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t arra n\u00e9zve, hogy az \u00fcgyben m\u00e1s b\u00e9k\u00e9ltet\u0151 test\u00fclet elj\u00e1r\u00e1s\u00e1t nem kezdem\u00e9nyezte, k\u00f6zvet\u00edt\u0151i elj\u00e1r\u00e1s nem indult, keresetlev\u00e9l bead\u00e1s\u00e1ra, illetve fizet\u00e9si meghagy\u00e1s kibocs\u00e1t\u00e1sa ir\u00e1nti k\u00e9relemel\u0151terjeszt\u00e9s\u00e9re nem ker\u00fclt sor,<\/li><li>a test\u00fclet d\u00f6nt\u00e9s\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 ind\u00edtv\u00e1nyt,<\/li><li>a fogyaszt\u00f3 al\u00e1\u00edr\u00e1s\u00e1t.<\/li><\/ol><p>A k\u00e9relemhez csatolni kell azt az okiratot, illetve annak m\u00e1solat\u00e1t (kivonat\u00e1t), amelynek tartalm\u00e1ra a fogyaszt\u00f3 bizony\u00edt\u00e9kk\u00e9nt hivatkozik, \u00edgy k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00edr\u00e1sbeli nyilatkozat\u00e1t a panasz elutas\u00edt\u00e1s\u00e1r\u00f3l, ennek hi\u00e1ny\u00e1ban a fogyaszt\u00f3 rendelkez\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00f3 egy\u00e9b \u00edr\u00e1sos bizony\u00edt\u00e9kot az el\u0151\u00edrt egyeztet\u00e9s megk\u00eds\u00e9rl\u00e9s\u00e9r\u0151l.<\/p><p>Ha a fogyaszt\u00f3 meghatalmazott \u00fatj\u00e1n j\u00e1r el, a k\u00e9relemhez csatolni kell a meghatalmaz\u00e1st.<\/p><p>A B\u00e9k\u00e9ltet\u0151 Test\u00fcletekr\u0151l b\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3 itt \u00e9rhet\u0151 el:\u00a0<a href=\"http:\/\/www.bekeltetes.hu\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">http:\/\/www.bekeltetes.hu<\/a><\/p><h2>A honlap haszn\u00e1lata<\/h2><p><strong>A term\u00e9k kiv\u00e1laszt\u00e1sa<\/strong><\/p><p>A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3nak lehet\u0151s\u00e9ge van v\u00e1lasztani, illetve rendelni az \u00e1ruh\u00e1z term\u00e9kei k\u00f6z\u00fcl. A v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a kiv\u00e1lasztott term\u00e9kre kattintva megtekintheti annak b\u0151vebb ismertet\u0151j\u00e9t. V\u00e1s\u00e1rl\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9ka eset\u00e9n a megv\u00e1s\u00e1rolni k\u00edv\u00e1nt term\u00e9ket a \u201eKos\u00e1rba\u201d gomb megnyom\u00e1s\u00e1val egy virtu\u00e1lis kos\u00e1rba helyezi. A Kos\u00e1r \u201eMegtekint\u00e9s\u201d gombj\u00e1ra kattintva megtal\u00e1lja a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s sor\u00e1n kos\u00e1rba helyezett term\u00e9keket, valamint a sz\u00e1mla v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9get. Itt leellen\u0151rizhetik rendel\u00e9s\u00fck helyess\u00e9g\u00e9t, k\u00fcl\u00f6n\u00f6s tekintettel az \u00e1rakra \u00e9s a mennyis\u00e9gekre, melyeket ig\u00e9ny szerint m\u00f3dos\u00edthatnak, jav\u00edthatnak is. A kos\u00e1r automatikusan kisz\u00e1m\u00edtja a rendel\u00e9s v\u00e9g\u00f6sszeg\u00e9t.<\/p><p><strong>A rendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9se<\/strong><\/p><p>Ha megfelel\u0151nek tartja a kos\u00e1rban elhelyezett term\u00e9kek mennyis\u00e9g\u00e9t, leellen\u0151rizte a v\u00e9g\u00f6sszeget, \u00e9s \u00fagy d\u00f6nt\u00f6tt, hogy meg szeretn\u00e9 v\u00e1s\u00e1rolni \u0151ket, akkor egyszer\u0171en kattintson a &#8222;P\u00e9nzt\u00e1r&#8221; gombra. \u00c1ruh\u00e1zunkban lehet\u0151s\u00e9ge van regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl is a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra, ez\u00e9rt h\u00e1rom lehet\u0151s\u00e9g k\u00f6z\u00f6l v\u00e1laszthat: m\u00e1r regisztr\u00e1lt v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt szeretne-e bel\u00e9pni \u00faj v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt akar regisztr\u00e1lni esetleg regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcl akar v\u00e1s\u00e1rolni Ha kor\u00e1bban m\u00e1r v\u00e1s\u00e1rolt \u00e1ruh\u00e1zunkban, \u00fagy adja meg a kor\u00e1bbi regisztr\u00e1ci\u00f3 sor\u00e1n megadott e-mail c\u00edm\u00e9t \u00e9s jelszav\u00e1t. Ha \u00faj v\u00e1s\u00e1rl\u00f3k\u00e9nt szeretne regisztr\u00e1lni, akkor adja meg a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1shoz sz\u00fcks\u00e9ges adatait, amelyeket a rendszer elt\u00e1rol, \u00e9s a legk\u00f6zelebbi v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s alkalm\u00e1val m\u00e1r csak be kell jelentkeznie. Regisztr\u00e1ci\u00f3 n\u00e9lk\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s eset\u00e9n adja meg sz\u00e1ml\u00e1z\u00e1si \u00e9s sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm\u00e9t. A k\u00f6vetkez\u0151 l\u00e9p\u00e9sben v\u00e1lassza ki az \u00d6nnek megfelel\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3dot.<br \/>Ezt k\u00f6vet\u0151en egy \u00d6nnek megfelel\u0151 fizet\u00e9si m\u00f3dot kell v\u00e1lasztania. Ha egyet\u00e9rt a megrendel\u00e9s tartalm\u00e1val, akkor a megrendel\u00e9s elk\u00fcld\u00e9s\u00e9hez kattintson a \u201eMegrendel\u00e9s\u201d gombra.<\/p><p><strong>Elhagyott kos\u00e1r<\/strong><\/p><p>Elhagyott kos\u00e1r eset\u00e9n Szolg\u00e1ltat\u00f3\u00a0e-mailes \u00e9s sms eml\u00e9keztet\u0151t k\u00fcld azon \u00fcgyfelek r\u00e9sz\u00e9re, akik a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si folyamat sor\u00e1n adt\u00e1k meg a telefonsz\u00e1mukat, e-mail c\u00edm\u00fcket. Mindez az\u00a0\u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u0151 jogos \u00e9rdeke\u00a0az ePrivacy Directive ir\u00e1nyelvnek megfelel\u0151en.<\/p><h2>Rendel\u00e9s feldolgoz\u00e1sa, a szerz\u0151d\u00e9s l\u00e9trej\u00f6tte<\/h2><p>A rendel\u00e9sek feldolgoz\u00e1sa k\u00e9t l\u00e9pcs\u0151ben t\u00f6rt\u00e9nik. \u00d6nnek b\u00e1rmilyen id\u0151pontban lehet\u0151s\u00e9ge van a megrendel\u00e9s lead\u00e1s\u00e1ra. A rendel\u00e9sr\u0151l el\u0151sz\u00f6r egy automata visszajelz\u00e9st kap, ami csak annak t\u00e9ny\u00e9t r\u00f6gz\u00edti, hogy az \u00d6n megrendel\u00e9se a honlapon kereszt\u00fcl meg\u00e9rkezett, de ez a visszaigazol\u00e1s nem min\u0151s\u00fcl az \u00d6n aj\u00e1nlata elfogad\u00e1s\u00e1nak. Amennyiben \u00d6n azt \u00e9szleli, hogy az automata visszaigazol\u00f3 e-mail \u00e9rtes\u00edt\u00e9s az \u00d6n adatait t\u00e9vesen tartalmazza (pl. n\u00e9v, sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si c\u00edm, telefonsz\u00e1m, stb.), \u00fagy \u00d6n k\u00f6teles ennek t\u00e9ny\u00e9t \u2013 a helyes adatok megad\u00e1s\u00e1val egyidej\u0171leg \u2013 vel\u00fcnk e-mail \u00fatj\u00e1n halad\u00e9ktalanul k\u00f6z\u00f6lni. Amennyiben \u00d6n a megrendel\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 24 \u00f3r\u00e1n bel\u00fcl nem kapja meg az automata visszaigazol\u00f3 e-mailt, \u00fagy k\u00e9rj\u00fck, vegye fel vel\u00fcnk a kapcsolatot, mert elk\u00e9pzelhet\u0151, hogy megrendel\u00e9se technikai okok miatt nem \u00e9rkezett meg rendszer\u00fcnkbe.<\/p><p>A szerz\u0151d\u00e9s akkor j\u00f6n l\u00e9tre, amikor az Elad\u00f3 \u00e1ltal megb\u00edzott fut\u00e1rszolg\u00e1lat rendszer\u00e9b\u0151l \u00e9rkez\u0151, csomagfelad\u00e1sra vonatkoz\u00f3 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 is kik\u00fcld\u00e9sre ker\u00fc<\/p><p><b><strong>A fogyaszt\u00f3i \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek gy\u0171jt\u00e9s\u00e9nek, megjelen\u00edt\u00e9s\u00e9nek alapelvei<\/strong><\/b><\/p><p><b><strong>\u00a0<\/strong><\/b><\/p><ol><li>Befoly\u00e1smentes \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek<\/li><\/ol><p>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket a fogyaszt\u00f3kt\u00f3l mindennem\u0171 ellen\u00e9rt\u00e9k (v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si kedvezm\u00e9ny, kupon) felaj\u00e1nl\u00e1sa n\u00e9lk\u00fcl gy\u0171jtj\u00fck be.<\/p><ol start=\"2\"><li>A t\u00e9nyleges v\u00e1s\u00e1rl\u00f3i min\u0151s\u00e9g felt\u00fcntet\u00e9se<\/li><\/ol><p>Az \u00e1rut t\u00e9nylegesen megv\u00e1s\u00e1rolt fogyaszt\u00f3t\u00f3l sz\u00e1rmaz\u00f3 \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sekn\u00e9l ezt a t\u00e9nyt k\u00fcl\u00f6n megjel\u00f6lj\u00fck az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s mellett.<\/p><ol start=\"3\"><li>Nem csak term\u00e9k \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s<\/li><\/ol><p>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek nem minden esetben vonatkoznak mag\u00e1ra a term\u00e9kre, el\u0151fordulhat, hogy a web\u00e1ruh\u00e1zunkat \u00e9rt\u00e9kelik, k\u00fcl\u00f6n\u00f6sen igaz ez a megk\u00fcl\u00f6nb\u00f6ztet\u00e9s a kiz\u00e1r\u00f3lag csillagok haszn\u00e1lat\u00e1val, sz\u00f6veges \u00e9rt\u00e9kel\u0151 r\u00e9sz n\u00e9lk\u00fcl adott \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sekre.<\/p><ol start=\"4\"><li>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek soksz\u00edn\u0171s\u00e9ge<\/li><\/ol><p>Nem v\u00e1logatunk az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek k\u00f6z\u00f6tt oly m\u00f3don, hogy kiz\u00e1r\u00f3lag a pozit\u00edv \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket jelen\u00edtj\u00fck meg, azonban a 3.0 \u00e1tlag\u00e9rt\u00e9kel\u00e9st el\u00e9r\u0151 vagy alulr\u00f3l meghalad\u00f3 term\u00e9kek leker\u00fclnek web\u00e1ruh\u00e1zunk k\u00edn\u00e1lat\u00e1b\u00f3l.<\/p><ol start=\"5\"><li>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek j\u00f3v\u00e1hagy\u00e1s\u00e1nak hat\u00e1rideje<\/li><\/ol><p>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket 30 napon bel\u00fcl hagyjuk j\u00f3v\u00e1 vagy utas\u00edtjuk el.<\/p><p>6.\u00a0\u00a0\u00a0\u00a0 Val\u00f3tlan \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek tilalma<\/p><p>Szigor\u00faan tilos a term\u00e9keink n\u00e9pszer\u0171s\u00edt\u00e9se \u00e9rdek\u00e9ben val\u00f3tlan fogyaszt\u00f3i \u00e9rt\u00e9kel\u00e9sek vagy aj\u00e1nl\u00e1sok bead\u00e1sa a rendszer\u00fcnkbe \u00e9s ezzel harmadik szem\u00e9lyeket sem lehet megb\u00edzni.<\/p><ol start=\"7\"><li>Mikor t\u00f6rl\u00fcnk \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket?<\/li><\/ol><p>Elutas\u00edtjuk azokat a fogyaszt\u00f3i \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket, amelyek nem felelnek meg az al\u00e1bbiaknak:<\/p><ol start=\"8\"><li>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st \u00edr\u00f3 fogyaszt\u00f3k figyelm\u00e9be<\/li><\/ol><p>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket \u00edr\u00f3 fogyaszt\u00f3k figyelm\u00e9t az al\u00e1bbi aj\u00e1nl\u00e1sok megfontol\u00e1s\u00e1ra k\u00e9rj\u00fck:<\/p><ul><li>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s val\u00f3s inform\u00e1ci\u00f3kat tartalmazzon \u00e9s korrekt m\u00f3don seg\u00edtse a t\u00f6bbi fogyaszt\u00f3t a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1si d\u00f6nt\u00e9s\u00e9nek meghoz\u00e1sakor.<\/li><li>Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s \u00edrja le az \u00e9rt\u00e9kelt term\u00e9k el\u0151nyeit\/hib\u00e1it is. (technikai min\u0151s\u00e9g, eszt\u00e9tikai megjelen\u00e9s, stb.),<\/li><li>tartalmazhatja a Felhaszn\u00e1l\u00f3 saj\u00e1t haszn\u00e1latbeli tapasztalatait illetve a term\u00e9kre vonatkoz\u00f3 fejleszt\u00e9si javaslatait\/\u00f6tleteit.<\/li><li>A v\u00e9lem\u00e9ny kiz\u00e1r\u00f3lag a term\u00e9kre vonatkozhat, \u00e9s nem az ahhoz kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sokra (h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s, a term\u00e9k el\u00e9rhet\u0151s\u00e9ge, stb.) vagy az elad\u00f3kra.<\/li><\/ul><ol start=\"9\"><li>Web\u00e1ruh\u00e1zunk a fogyaszt\u00f3i \u00e9rt\u00e9kel\u00e9seket az al\u00e1bbi m\u00f3d(ok)on gy\u0171jti:<\/li><\/ol><p>T\u00e9nyleges v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kt\u00f3l emailes megkeres\u00e9s\u00fcnk alapj\u00e1n: A v\u00e1s\u00e1rl\u00e1st k\u00f6vet\u0151 14 nap ut\u00e1n web\u00e1ruh\u00e1zunk emailben megkeresi az \u00e1rut t\u00e9nylegesen megv\u00e1s\u00e1rl\u00f3 fogyaszt\u00f3kat \u00e9s felaj\u00e1nlja neki az adott \u00e1ru \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s\u00e9nek a lehet\u0151s\u00e9g\u00e9t. Az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s bek\u00fcld\u00e9se \u00f6nk\u00e9ntes, a fogyaszt\u00f3 semmilyen anyagi vagy m\u00e1s el\u0151nyt nem szerez az \u00e9rt\u00e9kel\u00e9s bek\u00fcld\u00e9s\u00e9vel.<\/p><p>A weboldal l\u00e1togat\u00f3it\u00f3l: A weboldal l\u00e1togat\u00f3i k\u00f6z\u00fcl b\u00e1rki d\u00f6nthet v\u00e9lem\u00e9ny \u00edr\u00e1sa mellett, a web\u00e1ruh\u00e1z tulajdonosa ezt nem korl\u00e1tozza vagy ellen\u0151rzi.<\/p><p>V\u00e9lem\u00e9nye fontos sz\u00e1munkra, k\u00e9rj\u00fck \u00e9ljen a v\u00e9lem\u00e9ny\u00edr\u00e1s lehet\u0151s\u00e9g\u00e9vel, a negat\u00edv v\u00e9lem\u00e9nyeket komolyan vessz\u00fck,\u00a0<b><strong>azokat a term\u00e9keket amik el\u00e9rik vagy alulm\u00falj\u00e1k a 3 csillagos \u00e1tlagos \u00e9rt\u00e9kel\u00e9st v\u00e9glegesen levessz\u00fck k\u00edn\u00e1latunkb\u00f3l.<\/strong><\/b><\/p><h2><strong>Metody p\u0142atno\u015bci<\/strong><\/h2><h3><strong>Ut\u00e1nv\u00e9tel<\/strong><\/h3><p>Amennyiben a rendel\u00e9s \u00e9rt\u00e9k\u00e9t a csomag k\u00e9zhezv\u00e9telekor k\u00edv\u00e1nja kiegyenl\u00edteni, akkor v\u00e1lassza az &#8222;Ut\u00e1nv\u00e9tel&#8221; fizet\u00e9si m\u00f3dot. Amennyiben \u00d6n ut\u00e1nv\u00e9tes fizet\u00e9si m\u00f3dot v\u00e1laszt, de m\u00e9gis banki \u00e1tutal\u00e1ssal rendezi az ut\u00e1nv\u00e9tes sz\u00e1ml\u00e1t, Elad\u00f3 amennyiben lehets\u00e9ges m\u00f3dos\u00edtja a megrendel\u00e9st \u00e9s ut\u00e1nv\u00e9t n\u00e9lk\u00fcl k\u00fcldi a csomagot, amennyiben nem lehets\u00e9ges ut\u00e1nv\u00e9t fizet\u00e9ssel ker\u00fcl kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra a csomag, a beutalt \u00f6sszeget pedig Elad\u00f3 300 ft banki k\u00f6lts\u00e9g levon\u00e1sa ut\u00e1n visszautalja. Amennyiben \u00d6n ut\u00e1nv\u00e9tes rendel\u00e9st ad le, de beutalja az ut\u00e1nv\u00e9tet, majd nem veszi \u00e1t a csomagot Elad\u00f3 1.200 Ft kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat sz\u00e1mol fel a csomag \u00fajrak\u00fcld\u00e9se eset\u00e9n.<\/p><h3><strong>El\u0151re utal\u00e1s<\/strong><\/h3><p>Amennyiben a rendel\u00e9s \u00e9rt\u00e9k\u00e9t a csomag k\u00e9zhezv\u00e9tele el\u0151tt banki utal\u00e1ssal k\u00edv\u00e1nja rendezni v\u00e1lassza az &#8222;El\u0151re utal\u00e1s&#8221; fizet\u00e9si m\u00f3dot.<\/p><p>Amennyiben \u00d6n el\u0151re utal\u00e1st v\u00e1laszt h\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1ssal, de bizony\u00edthat\u00f3 kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00eds\u00e9rlet eset\u00e9n nem veszi \u00e1t a csomagot majd az visszasz\u00e1ll\u00edt\u00e1sra ker\u00fcl Elad\u00f3 r\u00e9sz\u00e9re, az \u00fajb\u00f3li kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n Elad\u00f3 kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat sz\u00e1mol fel, esetleges el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n pedig levonja a teljes\u00edtett sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si szolg\u00e1ltat\u00e1sra vonatkoz\u00f3 beutalt \u00f6sszegb\u0151l.<\/p><h2>\u00c1tv\u00e9teli m\u00f3dok, \u00e1tv\u00e9teli d\u00edjak<\/h2><h3><strong><span class=\"inserted_var\">H\u00e1zhozsz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\/csomagpontra\/automat\u00e1ba sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s fut\u00e1rral:<\/span><\/strong><\/h3><p><b>GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.<\/b><\/p><p><span class=\"inserted_var\">A term\u00e9ket a<b>\u00a0GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.<\/b>\u00a0fut\u00e1rszolg\u00e1lat sz\u00e1ll\u00edtja ki.<\/span><\/p><p><span class=\"inserted_var\">A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si alapd\u00edj 1.490 Ft.<\/span><\/p><p>Csomagpont alapd\u00edja 990 Ft.<\/p><p><span class=\"inserted_var\">Ut\u00e1nv\u00e9tes fizet\u00e9si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1sa eset\u00e9n ut\u00e1nv\u00e9t kezel\u00e9si d\u00edj 390 Ft.<\/span><\/p><p><span class=\"inserted_var\">B\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3t itt tal\u00e1l: https:\/\/gls-group.com\/HU\/hu\/home<\/span><\/p><p>A h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj\u00a0<b>GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.<\/b><span class=\"inserted_var\">. \u00e1ltal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n 25.000 forint feletti kos\u00e1r\u00e9rt\u00e9k eset\u00e9n 490 ft.<\/span><\/p><p>A csomagpontra vagy csomagautomat\u00e1ba t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj\u00a0<b>GLS General Logistics Systems Hungary Csomag-Logisztikai Kft.<\/b><span class=\"inserted_var\">\u00a0\u00e1ltal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n 25.000 forint feletti kos\u00e1r\u00e9rt\u00e9k eset\u00e9n 0 ft.<\/span><\/p><p><strong>Magyar Posta Zrt<\/strong><\/p><p><span class=\"inserted_var\">A term\u00e9ket a<b>\u00a0<\/b>Magyar Posta Zrt sz\u00e1ll\u00edtja ki.<\/span><\/p><p><span class=\"inserted_var\">A sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si alapd\u00edj 1.990 Ft.<\/span><\/p><p>Csomagpont\/postapont\/post\u00e1n marad\u00f3 alapd\u00edja 1.490 Ft.<\/p><p><span class=\"inserted_var\">Ut\u00e1nv\u00e9tes fizet\u00e9si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1sa eset\u00e9n ut\u00e1nv\u00e9t kezel\u00e9si d\u00edj 290 Ft.<\/span><\/p><p><span class=\"inserted_var\">B\u0151vebb inform\u00e1ci\u00f3t itt tal\u00e1l: https:\/\/www.posta.hu\/kuldemeny_kuldese\/mpl_postacsomag<\/span><\/p><p>A h\u00e1zhoz sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj\u00a0<span class=\"inserted_var\">Magyar Posta Zrt\u00a0<\/span><span class=\"inserted_var\">. \u00e1ltal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n 25.000 forint feletti kos\u00e1r\u00e9rt\u00e9k eset\u00e9n 1.990 ft.<\/span><\/p><p>A csomagpontra vagy csomagautomat\u00e1ba t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj\u00a0<span class=\"inserted_var\">Magyar Posta Zrt\u00a0<\/span><span class=\"inserted_var\">\u00a0\u00e1ltal t\u00f6rt\u00e9n\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s eset\u00e9n 25.000 forint feletti kos\u00e1r\u00e9rt\u00e9k eset\u00e9n 1.490 ft.<\/span><\/p><h2>K\u00fclf\u00f6ldre t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rt\u00e9kes\u00edt\u00e9s<\/h2><p>Elad\u00f3 nem k\u00fcl\u00f6nb\u00f6zteti meg a Honlap haszn\u00e1lat\u00e1val Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n \u00e9s az azon k\u00edv\u00fcl az Eur\u00f3pai Uni\u00f3 ter\u00fclet\u00e9n bel\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat. A jelen \u00c1SZF elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban az Elad\u00f3 Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9n biztos\u00edtja a megrendelt term\u00e9kek kisz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t\/\u00e1tv\u00e9tel\u00e9t.<\/p><h2 style=\"margin-bottom: 0.5rem; font-weight: 500; line-height: 1.2; font-size: 1.75rem; color: #212121; font-family: Quicksand, sans-serif; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; text-transform: none;\">Teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151<\/h2><p style=\"margin-bottom: 1rem; color: #212121; font-family: Quicksand, sans-serif; font-size: 14px; font-style: normal; font-variant-ligatures: normal; font-variant-caps: normal; font-weight: 400;\">A megrendel\u00e9sre vonatkoz\u00f3an az \u00e1ltal\u00e1nos teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rid\u0151\u00a0a rendel\u00e9s visszaigazol\u00e1s\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott\u00a01-10 munkanap, ami k\u00fcl\u00f6nleges esetekben\u00a0legfeljebb\u00a030\u00a0napra tol\u00f3dhat. Ez a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si hat\u00e1rid\u0151 t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 jelleg\u0171, az ett\u0151l t\u00f6rt\u00e9n\u0151 elt\u00e9r\u00e9st minden esetben e-mail \u00fatj\u00e1n jelezz\u00fck.<\/p><p>A Magyarorsz\u00e1gon k\u00edv\u00fcli v\u00e1s\u00e1rl\u00e1sra is jelen \u00c1SZF rendelkez\u00e9sei az ir\u00e1nyad\u00f3ak azzal, hogy a vonatkoz\u00f3 rendelet el\u0151\u00edr\u00e1sai alapj\u00e1n jelen pont \u00e9rtelmez\u00e9s\u00e9ben vev\u0151nek az a fogyaszt\u00f3 min\u0151s\u00fcl, aki valamely tag\u00e1llam \u00e1llampolg\u00e1ra, vagy valamely tag\u00e1llamban lak\u00f3hellyel rendelkezik, vagy az a v\u00e1llalkoz\u00e1s, amely valamely tag\u00e1llamban leteleped\u00e9si hellyel rendelkezik, \u00e9s az Eur\u00f3pai Uni\u00f3n bel\u00fcl kiz\u00e1r\u00f3lag v\u00e9gfelhaszn\u00e1l\u00e1s c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l v\u00e1s\u00e1rol \u00e1rut vagy vesz ig\u00e9nybe szolg\u00e1ltat\u00e1st, vagy ilyen sz\u00e1nd\u00e9kkal j\u00e1r el. Fogyaszt\u00f3nak az a term\u00e9szetes szem\u00e9ly min\u0151s\u00fcl, aki olyan c\u00e9lb\u00f3l j\u00e1r el, amely k\u00edv\u00fcl esik kereskedelmi, ipari, k\u00e9zm\u0171ipari vagy szakmai tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n.<\/p><p>A kommunik\u00e1ci\u00f3 \u00e9s a v\u00e1s\u00e1rl\u00e1s nyelve els\u0151sorban a magyar nyelv, Elad\u00f3 nem k\u00f6teles a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tag\u00e1llami szerinti nyelven kommunik\u00e1lni V\u00e1s\u00e1rl\u00f3val.<\/p><p>Elad\u00f3 nem k\u00f6teles megfeleljen a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 tag\u00e1llama szerinti nemzeti jogban az \u00e9rintett Term\u00e9kkel kapcsolatban meghat\u00e1rozott szerz\u0151d\u00e9sen k\u00edv\u00fcli k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek, p\u00e9ld\u00e1ul c\u00edmk\u00e9z\u00e9si vagy \u00e1gazatspecifikus k\u00f6vetelm\u00e9nyeknek, vagy hogy t\u00e1j\u00e9koztassa a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t ezekr\u0151l a k\u00f6vetelm\u00e9nyekr\u0151l.<\/p><p>Elad\u00f3 elt\u00e9r\u0151 rendelkez\u00e9se hi\u00e1ny\u00e1ban Magyarorsz\u00e1gi \u00c1F\u00c1-t alkalmazza minden Term\u00e9k eset\u00e9ben.<\/p><p>V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a jelen \u00c1SZF szerint \u00e9lhet jog\u00e9rv\u00e9nyes\u00edt\u00e9si lehet\u0151s\u00e9geivel.<\/p><p>Elektronikus fizet\u00e9si megold\u00e1s alkalmaz\u00e1sa eset\u00e9n a fizet\u00e9s az Elad\u00f3 \u00e1ltal meghat\u00e1rozott p\u00e9nznemben val\u00f3sul meg,<\/p><p>Elad\u00f3 visszatarthatja a Term\u00e9k \u00e1tad\u00e1s\u00e1t ameddig nem gy\u0151z\u0151dik meg arr\u00f3l, hogy a Term\u00e9k \u00e1r\u00e1nak \u00e9s a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjnak kifizet\u00e9se sikeresen \u00e9s marad\u00e9ktalanul megt\u00f6rt\u00e9nt az elektronikus fizet\u00e9si megold\u00e1s haszn\u00e1lat\u00e1val (ide\u00e9rtve azt az esetet is, amikor az \u00e1tutal\u00e1ssal fizetett term\u00e9k eset\u00e9n V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a tag\u00e1llama szerinti p\u00e9nznemben utalja el a v\u00e9tel\u00e1rat (sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat) \u00e9s az \u00e1tv\u00e1lt\u00e1s, valamint a banki jutal\u00e9kok, k\u00f6lts\u00e9gek miatt Elad\u00f3 nem kapja meg teljes m\u00e9rt\u00e9kben a v\u00e9tel\u00e1r \u00f6sszeg\u00e9t). Amennyiben a Term\u00e9k \u00e1ra nem ker\u00fclt teljes m\u00e9rt\u00e9kben kifizet\u00e9sre, az Elad\u00f3 a v\u00e9tel\u00e1r kieg\u00e9sz\u00edt\u00e9s\u00e9re h\u00edvhatja fel a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3t.<\/p><p>Elad\u00f3 a Term\u00e9k \u00e1tad\u00e1sa \u00e9rdek\u00e9ben a magyar v\u00e1s\u00e1rl\u00f3kat megillet\u0151 \u00e1tad\u00e1si lehet\u0151s\u00e9geket biztos\u00edtja a nem magyarorsz\u00e1gi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3knak is.<\/p><p>Amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00c1SZF szerint k\u00e9rheti a Term\u00e9k sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t Magyarorsz\u00e1g ter\u00fclet\u00e9re, vagy b\u00e1rmely m\u00e1s Eur\u00f3pai Uni\u00f3s tag\u00e1llam ter\u00fclet\u00e9re, ezt k\u00e9rheti a nem magyarorsz\u00e1gi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 is b\u00e1rmely az \u00c1SZF-ben megjel\u00f6lt sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3don.<\/p><p>Amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az \u00c1SZF szerint v\u00e1laszthatja a Term\u00e9k szem\u00e9lyes \u00e1tv\u00e9tel\u00e9t az Elad\u00f3n\u00e1l, ezzel \u00e9lhet a nem magyarorsz\u00e1gi v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 is.<\/p><p>Egyebekben a V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 k\u00e9rheti, hogy a Term\u00e9k sz\u00e1ll\u00edt\u00e1s\u00e1t saj\u00e1t k\u00f6lts\u00e9g\u00e9n oldhassa meg k\u00fclf\u00f6ldre. Magyar v\u00e1s\u00e1rl\u00f3t ez a jog nem illet meg.<\/p><p>Elad\u00f3 a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edj megfizet\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en teljes\u00edti a megrendel\u00e9st, amennyiben V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat nem fizeti meg Elad\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra, vagy a saj\u00e1t sz\u00e1ll\u00edt\u00e1st nem oldja meg az el\u0151re egyezetetett id\u0151pontig, Elad\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9st felmondja \u00e9s az el\u0151re megfizetett v\u00e9tel\u00e1rat visszafizeti V\u00e1s\u00e1rl\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra.<\/p><h1>Fogyaszt\u00f3i t\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet alapj\u00e1n<\/h1><div><h2>T\u00e1j\u00e9koztat\u00f3 a fogyaszt\u00f3 vev\u0151t megillet\u0151 el\u00e1ll\u00e1si jogr\u00f3l<\/h2><p>Fogyaszt\u00f3nak a Ptk. 8:1. \u00a7 1. bekezd\u00e9s 3. pontja szerint csak\u00a0a szakm\u00e1ja, \u00f6n\u00e1ll\u00f3 foglalkoz\u00e1sa vagy \u00fczleti tev\u00e9kenys\u00e9ge k\u00f6r\u00e9n k\u00edv\u00fcl elj\u00e1r\u00f3 term\u00e9szetes szem\u00e9ly min\u0151s\u00fcl, \u00edgy\u00a0<strong>jogi szem\u00e9lyek nem \u00e9lhetnek az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1si joggal!<\/strong><\/p><p>A fogyaszt\u00f3t a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. \u00a7 szerint megilleti az indokol\u00e1s n\u00e9lk\u00fcli el\u00e1ll\u00e1s joga. A fogyaszt\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t<\/p><p>a) term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9n<\/p><p>aa) a term\u00e9knek,<\/p><p>ab) t\u00f6bb term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9telekor, ha az egyes term\u00e9kek szolg\u00e1ltat\u00e1sa elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontban t\u00f6rt\u00e9nik,az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott term\u00e9knek,<\/p><p>a fogyaszt\u00f3 vagy az \u00e1ltala megjel\u00f6lt, a fuvaroz\u00f3t\u00f3l elt\u00e9r\u0151 harmadik szem\u00e9ly \u00e1ltali \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napj\u00e1t\u00f3l sz\u00e1m\u00edtott hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl gyakorolhatja, mely hat\u00e1rid\u0151\u00a0\u00a014\u00a0nap.<\/p><p>A jelen pontban foglaltak nem \u00e9rintik a fogyaszt\u00f3 azon jog\u00e1t, hogy az e pontban meghat\u00e1rozott el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja.<\/p><p>Ha a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re a fogyaszt\u00f3 tett aj\u00e1nlatot, a fogyaszt\u00f3t a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9se el\u0151tt megilleti az aj\u00e1nlat visszavon\u00e1s\u00e1nak joga, ami a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9re kiterjed\u0151 aj\u00e1nlati k\u00f6t\u00f6tts\u00e9get megsz\u00fcnteti.<\/p><h2>El\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat, a fogyaszt\u00f3t megillet\u0151 el\u00e1ll\u00e1si vagy felmond\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa<\/h2><p>A fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 20. \u00a7-ban biztos\u00edtott jog\u00e1t az erre vonatkoz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat \u00fatj\u00e1n, vagy a honlapr\u00f3l is let\u00f6lthet\u0151 nyilatkozat-minta felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val gyakorolhatja.<\/p><h2>A fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak \u00e9rv\u00e9nyess\u00e9ge<\/h2><p>Az el\u00e1ll\u00e1si jogot hat\u00e1rid\u0151ben \u00e9rv\u00e9nyes\u00edtettnek kell tekinteni, ha a fogyaszt\u00f3 nyilatkozat\u00e1t\u00a0hat\u00e1rid\u0151n bel\u00fcl elk\u00fcldi. A hat\u00e1rid\u0151\u00a014\u00a0nap.<\/p><p>A fogyaszt\u00f3t terheli annak bizony\u00edt\u00e1sa, hogy az el\u00e1ll\u00e1s jog\u00e1t e rendelkez\u00e9ssel \u00f6sszhangban gyakorolta.<\/p><p>Az Elad\u00f3 a fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1t annak meg\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en k\u00f6teles elektronikus adathordoz\u00f3n halad\u00e9ktalanul visszaigazolni, amennyiben az\u00a0internetes honlapj\u00e1n is biztos\u00edtja a fogyaszt\u00f3 sz\u00e1m\u00e1ra az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1t.<\/p><h2>Az Elad\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9gei a fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1sa eset\u00e9n<\/h2><h3>Az Elad\u00f3 visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9ge<\/h3><p>Ha a fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelel\u0151en el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, az Elad\u00f3 legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1sr\u00f3l val\u00f3 tudom\u00e1sszerz\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl visszat\u00e9r\u00edti a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ellenszolg\u00e1ltat\u00e1sk\u00e9nt megfizetett teljes \u00f6sszeget, ide\u00e9rtve a teljes\u00edt\u00e9ssel \u00f6sszef\u00fcgg\u00e9sben felmer\u00fclt k\u00f6lts\u00e9geket, \u00edgy a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjat is. Felh\u00edvjuk a figyelm\u00e9t, hogy ez a rendelkez\u00e9s nem vonatkozik a legkev\u00e9sb\u00e9 k\u00f6lts\u00e9ges szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1val okozott t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gekre.<\/p><h3>Az Elad\u00f3 visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00e9nek m\u00f3dja<\/h3><p>El\u00e1ll\u00e1s vagy felmond\u00e1s eset\u00e9n a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3nak visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget a fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ig\u00e9nybe vett fizet\u00e9si m\u00f3ddal megegyez\u0151 m\u00f3don t\u00e9r\u00edti vissza. A fogyaszt\u00f3 kifejezett beleegyez\u00e9se alapj\u00e1n a v\u00e1llalkoz\u00e1s a visszat\u00e9r\u00edt\u00e9sre m\u00e1s fizet\u00e9si m\u00f3dot is alkalmazhat, de a fogyaszt\u00f3t ebb\u0151l ad\u00f3d\u00f3an semmilyen t\u00f6bbletd\u00edj nem terhelheti.<\/p><h3>T\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9gek<\/h3><p>Ha a fogyaszt\u00f3 kifejezetten a legkev\u00e9sb\u00e9 k\u00f6lts\u00e9ges szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 fuvaroz\u00e1si m\u00f3dot v\u00e1laszt, az Elad\u00f3 nem k\u00f6teles visszat\u00e9r\u00edteni az ebb\u0151l ered\u0151 t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket. Ilyen esetben a felt\u00fcntetett \u00e1ltal\u00e1nos sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si d\u00edjt\u00e9telek erej\u00e9ig \u00e1ll fenn visszat\u00e9r\u00edt\u00e9si k\u00f6telezetts\u00e9g\u00fcnk.\u00a0<\/p><h3>Visszatart\u00e1si jog<\/h3><p>Az Elad\u00f3 mindaddig visszatarthatja a fogyaszt\u00f3nak visszaj\u00e1r\u00f3 \u00f6sszeget, am\u00edg a fogyaszt\u00f3 a term\u00e9ket vissza nem szolg\u00e1ltatta, vagy k\u00e9ts\u00e9get kiz\u00e1r\u00f3an nem igazolta, hogy azt visszak\u00fcldte; a kett\u0151 k\u00f6z\u00fcl a kor\u00e1bbi id\u0151pontot kell figyelembe venni. Ut\u00e1nv\u00e9ttel vagy port\u00f3san feladott k\u00fcldem\u00e9nyeket nem \u00e1ll m\u00f3dunkban elfogadni.\u00a0<\/p><h2>A fogyaszt\u00f3 k\u00f6telezetts\u00e9gei el\u00e1ll\u00e1sa vagy felmond\u00e1sa eset\u00e9n<\/h2><h3>A term\u00e9k visszaszolg\u00e1ltat\u00e1sa<\/h3><p>Ha a fogyaszt\u00f3 a 45\/2014. (II. 26.) Korm. rendelet 22. \u00a7-nak megfelel\u0151en el\u00e1ll a szerz\u0151d\u00e9st\u0151l, k\u00f6teles a term\u00e9ket halad\u00e9ktalanul, de legk\u00e9s\u0151bb az el\u00e1ll\u00e1s k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni, illetve az Elad\u00f3nak vagy az Elad\u00f3 \u00e1ltal a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re meghatalmazott szem\u00e9lynek \u00e1tadni. A visszak\u00fcld\u00e9s hat\u00e1rid\u0151ben teljes\u00edtettnek min\u0151s\u00fcl, ha a fogyaszt\u00f3 a term\u00e9ket a hat\u00e1rid\u0151 lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi.<\/p><h3>A term\u00e9k visszaszolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatos k\u00f6lts\u00e9gek visel\u00e9se<\/h3><p>A fogyaszt\u00f3 viseli a term\u00e9k visszak\u00fcld\u00e9s\u00e9nek k\u00f6lts\u00e9g\u00e9t. A term\u00e9ket az Elad\u00f3 c\u00edm\u00e9re kell visszak\u00fcldeni. Ha a fogyaszt\u00f3 a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en felmondja az \u00fczlethelyis\u00e9gen k\u00edv\u00fcl vagy t\u00e1voll\u00e9v\u0151k k\u00f6z\u00f6tt k\u00f6t\u00f6tt &#8211; szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1sra vonatkoz\u00f3 &#8211; szerz\u0151d\u00e9st, k\u00f6teles a felmond\u00e1s v\u00e1llalkoz\u00e1ssal val\u00f3 k\u00f6zl\u00e9se id\u0151pontj\u00e1ig teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1ssal ar\u00e1nyos d\u00edjat a v\u00e1llalkoz\u00e1s sz\u00e1m\u00e1ra megfizetni. A fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal ar\u00e1nyosan fizetend\u0151 \u00f6sszeget a szerz\u0151d\u00e9sben meg\u00e1llap\u00edtott ellenszolg\u00e1ltat\u00e1s ad\u00f3val n\u00f6velt teljes \u00f6sszege alapj\u00e1n kell meg\u00e1llap\u00edtani. Ha a fogyaszt\u00f3 bizony\u00edtja, hogy az ily m\u00f3don meg\u00e1llap\u00edtott teljes \u00f6sszeg t\u00falzottan magas, az ar\u00e1nyos \u00f6sszeget a szerz\u0151d\u00e9s megsz\u0171n\u00e9s\u00e9nek id\u0151pontj\u00e1ig teljes\u00edtett szolg\u00e1ltat\u00e1sok piaci \u00e9rt\u00e9ke alapj\u00e1n kell kisz\u00e1m\u00edtani. K\u00e9rj\u00fck vegye figyelembe, hogy ut\u00e1nv\u00e9ttel vagy port\u00f3san visszak\u00fcld\u00f6tt term\u00e9ket nem \u00e1ll m\u00f3dunkban \u00e1tvenni.<\/p><h3>Fogyaszt\u00f3 felel\u0151ss\u00e9ge az \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt<\/h3><p>A fogyaszt\u00f3 a term\u00e9k jelleg\u00e9nek, tulajdons\u00e1gainak \u00e9s m\u0171k\u00f6d\u00e9s\u00e9nek meg\u00e1llap\u00edt\u00e1s\u00e1hoz sz\u00fcks\u00e9ges haszn\u00e1latot meghalad\u00f3 haszn\u00e1latb\u00f3l ered\u0151 \u00e9rt\u00e9kcs\u00f6kken\u00e9s\u00e9rt felel.<\/p><h2><strong>Az el\u00e1ll\u00e1si jog az al\u00e1bbi esetekben nem gyakorolhat\u00f3<\/strong><\/h2><p>Az Elad\u00f3 kifejezetten felh\u00edvja az \u00d6n figyelm\u00e9t, hogy \u00d6n nem gyakorolhatja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t a 45\/2014 (II.26.) Korm. Rendelet 29. \u00a7. (1) bekezd\u00e9s\u00e9ben foglalt esetekben:<\/p><p><em>a)\u00a0<\/em>a szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a teljes\u00edt\u00e9st a fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 tudom\u00e1sul vette, hogy a szolg\u00e1ltat\u00e1s eg\u00e9sz\u00e9nek teljes\u00edt\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en felmond\u00e1si jog\u00e1t elvesz\u00edti;<\/p><p><em>b)\u00a0<\/em>olyan term\u00e9k vagy szolg\u00e1ltat\u00e1s tekintet\u00e9ben, amelynek \u00e1ra, illetve d\u00edja a p\u00e9nzpiac v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3, az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1ra meghat\u00e1rozott hat\u00e1rid\u0151 alatt is lehets\u00e9ges ingadoz\u00e1s\u00e1t\u00f3l f\u00fcgg;<\/p><p><em>c)\u00a0<\/em>olyan nem el\u0151re gy\u00e1rtott term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet a fogyaszt\u00f3 utas\u00edt\u00e1sa alapj\u00e1n vagy kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re \u00e1ll\u00edtottak el\u0151, vagy olyan term\u00e9k eset\u00e9ben, amelyet egy\u00e9rtelm\u0171en a fogyaszt\u00f3 szem\u00e9ly\u00e9re szabtak;<\/p><p><em>d)\u00a0<\/em>romland\u00f3 vagy min\u0151s\u00e9g\u00e9t r\u00f6vid ideig meg\u0151rz\u0151 term\u00e9k tekintet\u00e9ben;<\/p><p><em>e)\u00a0<\/em>olyan z\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely eg\u00e9szs\u00e9gv\u00e9delmi vagy higi\u00e9niai okokb\u00f3l az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151 felbont\u00e1sa ut\u00e1n nem k\u00fcldhet\u0151 vissza;<\/p><p><em>f)\u00a0<\/em>olyan term\u00e9k tekintet\u00e9ben, amely jelleg\u00e9n\u00e9l fogva az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en elv\u00e1laszthatatlanul vegy\u00fcl m\u00e1s term\u00e9kkel;<\/p><p><em>g)\u00a0<\/em>olyan alkoholtartalm\u00fa ital tekintet\u00e9ben, amelynek t\u00e9nyleges \u00e9rt\u00e9ke a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal nem befoly\u00e1solhat\u00f3 m\u00f3don a piaci ingadoz\u00e1sokt\u00f3l f\u00fcgg, \u00e9s amelynek \u00e1r\u00e1r\u00f3l a felek az ad\u00e1sv\u00e9teli szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9sekor \u00e1llapodtak meg, azonban a szerz\u0151d\u00e9s teljes\u00edt\u00e9s\u00e9re csak a megk\u00f6t\u00e9st\u0151l sz\u00e1m\u00edtott harmincadik napot k\u00f6vet\u0151en ker\u00fcl sor;<\/p><p><em>h)<\/em>\u00a0olyan v\u00e1llalkoz\u00e1si szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, amelyn\u00e9l a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3 kifejezett k\u00e9r\u00e9s\u00e9re keresi fel a fogyaszt\u00f3t s\u00fcrg\u0151s jav\u00edt\u00e1si vagy karbantart\u00e1si munk\u00e1latok elv\u00e9gz\u00e9se c\u00e9lj\u00e1b\u00f3l;<\/p><p><em>i)\u00a0<\/em>lez\u00e1rt csomagol\u00e1s\u00fa hang-, illetve k\u00e9pfelv\u00e9tel, valamint sz\u00e1m\u00edt\u00f3g\u00e9pes szoftver p\u00e9ld\u00e1ny\u00e1nak ad\u00e1sv\u00e9tele tekintet\u00e9ben, ha az \u00e1tad\u00e1st k\u00f6vet\u0151en a fogyaszt\u00f3 a csomagol\u00e1st felbontotta;<\/p><p><em>j)\u00a0<\/em>h\u00edrlap, foly\u00f3irat \u00e9s id\u0151szaki lap tekintet\u00e9ben, az el\u0151fizet\u00e9ses szerz\u0151d\u00e9sek kiv\u00e9tel\u00e9vel;<\/p><p><em>k)\u00a0<\/em>nyilv\u00e1nos \u00e1rver\u00e9sen megk\u00f6t\u00f6tt szerz\u0151d\u00e9sek eset\u00e9ben;<\/p><p><em>l)\u00a0<\/em>lak\u00e1sc\u00e9l\u00fa szolg\u00e1ltat\u00e1s kiv\u00e9tel\u00e9vel sz\u00e1ll\u00e1sny\u00fajt\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s, fuvaroz\u00e1s, szem\u00e9lyg\u00e9pj\u00e1rm\u0171-k\u00f6lcs\u00f6nz\u00e9s, \u00e9tkeztet\u00e9s vagy szabadid\u0151s tev\u00e9kenys\u00e9gekhez kapcsol\u00f3d\u00f3 szolg\u00e1ltat\u00e1sra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s eset\u00e9ben, ha a szerz\u0151d\u00e9sben meghat\u00e1rozott teljes\u00edt\u00e9si hat\u00e1rnapot vagy hat\u00e1rid\u0151t k\u00f6t\u00f6ttek ki;<\/p><p><em>m)\u00a0<\/em>a nem t\u00e1rgyi adathordoz\u00f3n ny\u00fajtott digit\u00e1lis adattartalom tekintet\u00e9ben, ha a v\u00e1llalkoz\u00e1s a fogyaszt\u00f3 kifejezett, el\u0151zetes beleegyez\u00e9s\u00e9vel kezdte meg a teljes\u00edt\u00e9st, \u00e9s a fogyaszt\u00f3 e beleegyez\u00e9s\u00e9vel egyidej\u0171leg nyilatkozott annak tudom\u00e1sul v\u00e9tel\u00e9r\u0151l, hogy a teljes\u00edt\u00e9s megkezd\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151en elvesz\u00edti az el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/p><p><strong>El\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1s\u00e1nak a menete:\u00a0\u00a0<\/strong><\/p><ul><li><p>Amennyiben a Fogyaszt\u00f3 \u00e9lni k\u00edv\u00e1n az el\u00e1ll\u00e1si joggal, \u00fagy k\u00f6teles az el\u00e1ll\u00e1si sz\u00e1nd\u00e9k\u00e1t\u00a0a mell\u00e9kletben tal\u00e1lhat\u00f3 nyilatkozat-minta felhaszn\u00e1l\u00e1s\u00e1val; vagy\u00a0az erre vonatkoz\u00f3 egy\u00e9rtelm\u0171 nyilatkozat \u00fatj\u00e1n jelezni\u00a0Szolg\u00e1ltat\u00f3 fel\u00e9.<\/p><\/li><li>Fogyaszt\u00f3 hat\u00e1rid\u0151ben gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t, amennyiben a term\u00e9k k\u00e9zhezv\u00e9tel\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14. nap lej\u00e1rta el\u0151tt elk\u00fcldi el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1t. \u00cdr\u00e1sban t\u00f6rt\u00e9n\u0151 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n el\u00e9g csak az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozatot elk\u00fcldeni 14 napon bel\u00fcl. Postai \u00faton t\u00f6rt\u00e9n\u0151 jelz\u00e9s alkalm\u00e1val a post\u00e1ra ad\u00e1s d\u00e1tum\u00e1t, email vagy telefaxon kereszt\u00fcl t\u00f6rt\u00e9n\u0151 \u00e9rtes\u00edt\u00e9s eset\u00e9n az email illetve a fax k\u00fcld\u00e9s\u00e9nek idej\u00e9t veszi figyelembe. \u00a0<\/li><li>A \u00a0Fogyaszt\u00f3 el\u00e1ll\u00e1s eset\u00e9n k\u00f6teles a megrendelt term\u00e9ket a Szolg\u00e1ltat\u00f3 k\u00f6vetkez\u0151\u00a0c\u00edm\u00e9re (1222 Budapest, Gy\u00e1r u. 15)<span style=\"font-family: Calibri, sans-serif;\">\u00a0k\u00e9sedelem n\u00e9lk\u00fcl, de legk\u00e9s\u0151bb\u00a0az el\u00e1ll\u00e1si nyilatkozat\u00e1nak k\u00f6zl\u00e9s\u00e9t\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl visszak\u00fcldeni, illetve a v\u00e1llalkoz\u00e1snak vagy a v\u00e1llalkoz\u00e1s \u00e1ltal a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9re meghatalmazott szem\u00e9lynek \u00e1tadni<\/span>.\u00a0Lehet\u0151s\u00e9g szerint a term\u00e9ket k\u00e9rj\u00fck gy\u00e1ri csomagol\u00e1s\u00e1ban, minden kieg\u00e9sz\u00edt\u0151 tartoz\u00e9k\u00e1val egy\u00fctt visszak\u00fcldeni.\u00a0A hat\u00e1rid\u0151 betartottnak min\u0151s\u00fcl, amennyiben a 14 napos hat\u00e1rid\u0151 letelte el\u0151tt elk\u00fcldi a term\u00e9ket (teh\u00e1t nem kell meg\u00e9rkezni 14 napon bel\u00fcl). A megrendel\u0151 viseli az el\u00e1ll\u00e1si jog gyakorl\u00e1sa miatt az \u00e1ru visszaszolg\u00e1ltat\u00e1s\u00e1val kapcsolatban felmer\u00fcl\u0151 k\u00f6lts\u00e9geket. \u00a0<\/li><li>A Szolg\u00e1ltat\u00f3 azonban nem k\u00f6teles a Fogyaszt\u00f3 r\u00e9sze megt\u00e9r\u00edteni azon t\u00f6bbletk\u00f6lts\u00e9geket, amely a Szolg\u00e1ltat\u00f3 \u00e1ltal felk\u00edn\u00e1lt legolcs\u00f3bb szok\u00e1sos fuvaroz\u00e1si m\u00f3dt\u00f3l elt\u00e9r\u0151 sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si m\u00f3d v\u00e1laszt\u00e1s\u00e1b\u00f3l ad\u00f3dik. A Fogyaszt\u00f3 a szerz\u0151d\u00e9s megk\u00f6t\u00e9s\u00e9nek napja \u00e9s a term\u00e9k \u00e1tv\u00e9tel\u00e9nek napja k\u00f6z\u00f6tti id\u0151szakban is gyakorolja el\u00e1ll\u00e1si jog\u00e1t.<\/li><li>A term\u00e9k vissza\u00e9rkez\u00e9s\u00e9t k\u00f6vet\u0151 tizenn\u00e9gy napon bel\u00fcl a Fogyaszt\u00f3 \u00e1ltal megadott banksz\u00e1mlasz\u00e1mra visszat\u00e9r\u00edti Szolg\u00e1ltat\u00f3 a term\u00e9k v\u00e9tel\u00e1r\u00e1t, a sz\u00e1ll\u00edt\u00e1si k\u00f6lts\u00e9ggel egy\u00fctt. \u00a0<\/li><li>\u00a0T\u00f6bb term\u00e9k ad\u00e1sv\u00e9telekor, amennyiben az egyes term\u00e9kek sz\u00e1ll\u00edt\u00e1sa elt\u00e9r\u0151 id\u0151pontban t\u00f6rt\u00e9nik, \u00fagy az utolj\u00e1ra szolg\u00e1ltatott term\u00e9k, illetve t\u00f6bb t\u00e9telb\u0151l vagy darabb\u00f3l \u00e1ll\u00f3 term\u00e9k eset\u00e9n az utolj\u00e1ra k\u00e9zbes\u00edtett t\u00e9telnek vagy darab k\u00e9zhezv\u00e9telt\u0151l sz\u00e1m\u00edtott 14 napon bel\u00fcl \u00e9lhet a v\u00e1s\u00e1rl\u00f3 az el\u00e1ll\u00e1si joggal.<\/li><\/ul><h1>Nyilatkozat-minta el\u00e1ll\u00e1shoz<\/h1><p>C\u00edmzett: Global Condominium System Kft.<\/p><p>(c\u00edm: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, R\u00e1ba utca 32. A. \u00e9p. mail:\u00a0info@survival72.eu)<\/p><p>Alul\u00edrott\/ak kijelentem\/kijelentj\u00fck, hogy gyakorlom\/gyakoroljuk el\u00e1ll\u00e1si\/felmond\u00e1si jogomat\/jogunkat az al\u00e1bbi term\u00e9k\/ek ad\u00e1sv\u00e9tel\u00e9re vagy az al\u00e1bbi szolg\u00e1ltat\u00e1s ny\u00fajt\u00e1s\u00e1ra ir\u00e1nyul\u00f3 szerz\u0151d\u00e9s tekintet\u00e9ben:<\/p><p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p><p>Szerz\u0151d\u00e9sk\u00f6t\u00e9s id\u0151pontja \/\u00e1tv\u00e9tel id\u0151pontja: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p><p>A fogyaszt\u00f3(k) neve: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p><p>A fogyaszt\u00f3(k) c\u00edme: \u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p><p>A v\u00e9tel\u00e1rat az al\u00e1bbi banksz\u00e1mlasz\u00e1mra k\u00e9rem visszautalni (abban az esetben t\u00f6ltse ki, ha szeretn\u00e9, hogy a v\u00e9tel\u00e1rat banki \u00e1tutal\u00e1ssal fizess\u00fck vissza):<br \/>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p><p>A fogyaszt\u00f3(k) al\u00e1\u00edr\u00e1sa: (kiz\u00e1r\u00f3lag pap\u00edron tett nyilatkozat eset\u00e9n)<\/p><p>\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026\u2026<\/p><p>Kelt<\/p><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00c1ltal\u00e1nos szerz\u0151d\u00e9si felt\u00e9telek Az Survival72.eu web\u00e1ruh\u00e1z m\u0171k\u00f6dtet\u0151je a: N\u00e9v: Global Condominium System Kft. Sz\u00e9khely: 8000 Sz\u00e9kesfeh\u00e9rv\u00e1r, R\u00e1ba utca 32. A.<\/p>","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-27643","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27643","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=27643"}],"version-history":[{"count":22,"href":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27643\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":38078,"href":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/27643\/revisions\/38078"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/survival72.eu\/pl\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=27643"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}